酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
人们常常从智能手机或平板电脑上开始计划旅行,但酒店人必须要充分利用现有的消费者购买行为,简化移动端预订流程,以防止客人在预定的最后一步从移动端跳去PC端完成预定。
随着酒店大力推行简化移动端预订过程,酒店人必须牢记,始于移动端的预定最终却往往于PC端完成。
最近,在Phocuswright(全球旅游业的权威研究机构)的一次名为“移动的突破点:智能手机是否已做好站在旅行规划的舞台中心的准备?”研讨会中,Phocuswright的研发副总裁Douglas Quinby和Google的产品营销经理Quinby指出,消费者,尤其是美国的消费者,非常乐于使用智能手机去浏览旅行目的地和酒店的相关信息。但当最终涉及到购买时,他们的兴趣就没有那么高了,尤其是相比于音乐,书籍和家庭用品等其他类别。
“我们可以注意到,有非常明显的从智能手机到PC端的转移,”他说。
漂移:好评
设施旧,枕头硬,水流太小,这次居住简直了,呵呵
会员6069:好评
入住发现这是接旅游团队店,接旅游团队大家都懂了的。位置太偏僻,周围2公里别想有吃饭的地方,店内设施差,好脏,各种异味,订单大床居然是用两个小床拼在一起的……床垫比石头还硬!!!!就前台的妹子人不错
张传瑞:好评
一般吧。刚开始说到店还有叫20的空调费。,无语,后来说不住了,就给你住了。